H. Reza Malik (Roti Riz-Qy)

Santri jebolan pondok pesantren ini berhasil mengembangkan usaha roti hingga produksinya bisa meludeskan 150 bal tepung terigu sehari, masih menyimpan sebuah obsesi besar. Untuk ukuran pengusaha roti skala kecil menengah (UKM), prestasi Reza Malik memang luar biasa. Lihat saja volume produksinya, yang menghabiskan tepung terigu sampai 150 bal sehari.Dengan merek Riz-Qy, roti produk Reza dipasarkan melalui 14 unit armada mobil, 50 unit gerobak becak, dan 50 orang pedagang pikulan. Di samping itu, Reza masih memiliki tiga buah toko roti. Dilihat dari sarana pemasarannya, jelas Reza membidik konsumen kelas bawah, menengah sampai atas sekaligus. “Khusus yang pikulan, saya anggap perlu agar bisa menyasar daerah pemukiman yang sulit dijangkau kendaraan,” ujar Reza, “Sedangkan yang dijajakan di toko adalah roti kualitas bakery, untuk kalangan menengah ke atas.”

Pria berusia 45 tahun itu, berniat mengembangkan toko rotinya dengan sistem waralaba. Reza Malik memulai usaha roti pada 1982, dengan modal Rp 10 juta. “Ketika itu terus terang saja pengetahuan saya tentang roti, nol,” akunya. Usaha Reza mulai berkembang, ketika pada 1984 mengikuti pelatihan pembuatan roti di baking school bogasari selama 2 minggu. “Dari situ, saya bisa meningkatkan pengetahuan dan keterampilan membuat roti yang baik,” ujarnya. Agar selalu bisa mengikuti selera konsumen, Reza melakukan observasi secara periodik. “Ya, observasinya sederhana saja. Yang penting, kita tahu apa maunya konsumen,” jelasnya, “Intinya, kita harus tanggap dan cepat menyesuaikan diri dengan perubahan selera konsumen.”

Dalam rangka itulah, Reza tak pernah bosan mencari pengetahuan baru soal pembuatan roti. Misalnya, dia tak sungkan-sungkan mendatangi karyawan bahkan pemilik bakery terkemuka di Jakarta, untuk mengintip rahasia pembuatan roti mereka. Buku-buku tentang roti pun, menjadi objek pemburuannya.

Kerja keras Reza memang tidak sia-sia. Usaha rotinya terus mengalami peningkatan. Krisis ekonomi memang sempat menggoyahkan bisnis roti Reza. “Tapi, dengan sekuat tenaga saya upayakan jangan sampai terjadi penurunan drastis. Paling tidak, agar tidak terjadi PHK,” ucap Reza, seorang santri jebolan Pesantren Gontor, Jawa Timur tahun 1978, memang memiliki jiwa wirausaha yang luar biasa.

Di samping roti, dia juga berhasil mengembangkan sebuah toko grosir. Toko bernama “Haji Malik” yang di daerah Jatinegara, Jakarta Timur, sudah sangat terkenal itu, juga berperan sebagai distributor tepung terigu, dengan volume penjualan sekitar 15 ribu bal per bulan. Reza juga memiliki perusahaan yang bergerak dalam bidang penyaluran tenaga kerja ke luar negeri. “Tapi, yang paling saya nikmati, ya bisnis roti ini,” katanya.

Menurut Reza, usaha roti bisa mendatangkan kepuasan tersendiri, terutama karena bisa memberikan manfaat pada banyak orang. Karena itu, selama menjalankan usahanya, Reza terus memendam sebuah obsesi besar: mendirikan baking school di daerah Jakarta Timur. “Dengan merangkul teman-teman sesama pengusaha roti, mudah-mudahan pada 2003 nanti rencana itu bisa terwujud,” tekadnya.

Reza yakin, keberadaan baking school akan sangat membantu calon-calon pengusaha makanan berbasis tepung, atau pengusaha yang mau mengembangkan usahanya. Pasalnya dia sendiri merasa perkembangan usahanya sangat ditopang oleh peningkatan keterampilan dan pengetahuan di bidang pembuatan roti.

Kunci Sukses :

1. Serius mempelajari teknik pembuatan roti yang baik
2. Melakukan observasi secara periodik untuk mengikuti perubahan selera konsumen
3. Membidik konsumen kalangan atas dan bawah dengan menggunakan berbagai sarana penjualan yang sesuai
4. Menikmati usaha yang dijalani.

.

Tulisan Terkait :

• Abdul Rahman (Detik.Com)
• Anas Ridwan (Boogie)
• Dahlan Iskan (Koran Jawa Pos)
• DR. H. Rahmat Shah (Unitwin Indonesia)
• Eddy Sutanto (Daily Bread)
• Fauwaz Fauzan EI M, ST, MT (Sepatu R. Badaso & S. Van Decka)
• H. Akbar Bambang Sarwono (Has Salon Mobil)
• H. Endang (Kue Kering Selera)
• H. Ikrom (Keripik Tempe Abadi)
• H. Setyotomo (Ahad-Net)
• H. Suganda (Kerupuk SHD)
• Nurhayati Subakat (Shampoo Putri)
• Purdi E. Candra (Lembaga Bimbingan Tes Primagama)
• Puspo Wardoyo (Ayam Bakar Wong Solo)
• Rahmat Sutiono (Taman Bermain Eselsindo)
• Sadi (Soto Ayam Ambengan)
• Soleh Sukarno (Soto Bangkong Semarang)
• Timothy Siddik (Zyrex)
• Yaslinur (Toko Buku Al-Amin)